TY - GEN TI - Efectos de la responsabilidad social en empresas manufactureras zona franca departamento del Cauca-Colombia AU - Torres Valdivieso, María Eugenia AU - Cajigas , Margot AB - La experiencia investigativa giro en torno a conocer los efectos reales obtenidos por las empresas en el ámbito de la Responsabilidad social, al implementar programas en beneficio de sus grupos de interés. Para tal fin, se seleccionaron empresas manufactureras ubicada de la zona franca del departamento del Cauca y constituidas bajo La Ley Páez, la cual fue aprobada constitucionalmente en Colombia el año 1995, con el propósito de contrarrestar los efectos ambientales, sociales y económicos generados por el devastador sismo ocurrido en junio de 1994. Para lo cual, se utilizó como metodología el estudio de casos en cinco empresas grandes de la zona, como soporte para el desarrollo investigativo se integró aspectos relevantes de la pasantía investigativa realizada en la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Autónoma de Occidente3.Se encontró como resultado general en las empresas en estudio, que los programas de responsabilidad social se encuentran dirigidos principalmente al grupo de interés interno; es decir en beneficio de sus trabajadores. Además las empresas tienen claro que el efecto de sus inversiones en Responsabilidad Social se ve reflejado en el aumento de sus niveles de ventas de sus productos o servicios DA - 2016 KW - Responsabilidad social KW - Efectos KW - Grupos de interés KW - social responsibility KW - purpose KW - interest groups PB - Universidad de Guadalajara UR - https://red.uao.edu.co/handle/10614/13202 ER -