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    • Caos en la atención del servicio en las IPS de Comfavalle 

      Urbano Montoya, Dairo Bernardo (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2014-03-21)
      Respondiendo a la necesidad de contar con un sistema de información con estandares internacionales, Comfavalle decidio realizar una renovación tecnológica en sus sistemas de información, motivo por el cual montó SAP en ...
    • No Renunciaré 

      Erazo Cabal, Carolina (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2014-08-28)
      Éste caso, hace parte del sector salud y tiene un enfoque en mercadeo hacia el servicio al cliente. El estudio hace referencia a la historia de una joven llena de vida, que por cuestiones de mejora de su salud, requiere ...