Desarrollo de un producto de bioseguridad dirigido a los tramitadores bancarios de la ciudad de Cali

Abstract

Este es un proyecto de diseño de producto que persigue el objetivo de diseñar un elemento de bioseguridad que tiene el nombre de Outsick, dirigido a los tramitadores bancarios de la ciudad de Cali, los cuales corren el riesgo de contagio de enfermedades por el contacto con las distintas superficies al momento de realizar las diligencias bancarias. Para esto se realizó una investigación teniendo como base a los actores principales de esta situación, los antecedentes tanto formales como legales, el contexto y las tareas que desempeñan dentro de la entidad bancaria, para después llegar a la ideación, y el diseño del producto acorde al usuario y el contexto de uso, se realizaron las respectivas pruebas de usabilidad, que arrojaron diferentes aspectos negativos, por lo tanto, se pasó por un rediseño del producto, para al final llegar a las validaciones tanto de las funciones como de la usabilidad del Outsick.

This is a product design project that pursues the objective of designing a biosafety element called Outsick, aimed at bank clerks in the city of Cali, who run the risk of contracting diseases due to contact with different surfaces when performing banking procedures. For this, an investigation was carried out based on the main actors of this situation, the formal and legal background, the context and the tasks they perform within the banking entity, to later reach the ideation and the design of the product according to the user and the context of use, the respective usability tests were performed, which showed different negative aspects, therefore, a redesign of the product was carried out, to finally reach the validations of both the functions and the usability of Outsick