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    • Deserción de clientes 

      Ramírez Alzate, David Andrés (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2013-10)
      15 y 30 de cada mes, número que asustaba constantemente a don Wilson administrador de puertas de la gloria, ya que cada vez más se reflejaba la ausencia de los clientes para esas fechas, fechas en las que las personas ...
    • El loguito azul 

      Castañeda, Diana (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2012-07)
      El loguito azul es una empresa muy reconocida en el sector de la telefonía fija y el servicio a internet. Básicamente es reconocida por su buen servicio y garantía en la prestación de este mismo. ¿Pero realmente sus servicios ...
    • Mercadeo en apuros: irse por las ramas 

      Calceto Vacca, Marcela del Pilar (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2013-05-15)
      En este caso se relata la complejidad de direccionar una mediana empresa de plantas deshidratadas por medio del paternalismo y autoritarismo, que a su vez desencadena una serie de inconsistencia a nivel logístico y de ...
    • ¡Ojo vivo! 

      Quintero Valencia, Juan Manuel (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2013-08-16)
      Sweet Dream la tienda de ropa exclusiva para mujeres, es una empresa colombiana la cual aplica las últimas tendencias de la moda en prendas de vestir pensadas en la silueta de la mujer latina sofisticada y con estilo. Con ...
    • Prohibida su venta 

      Galindo Mayag, Yazmin (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2014-08-29)
      Nuestro cliente bebe feliz había lanzado un nuevo producto, para darlo a conocer al consumidor y medir el impacto que este producto podría llegar a tener se pensó en una estrategia de promoción, que tenía como primera etapa ...
    • Quedaron fríos 

      Varón Molina, Adriana Patricia (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2014-02-28)
      Llevaban dos meses intentando comprar una nevera que cumpliera con sus necesidades: una familia conformada por cinco personas, dos de ellas, niños. Encontraron en el mercado diferentes precios, modelos y colores. Vieron ...
    • ¿Y dónde está mi plata? 

      Libreros Rivera, Heidy Tatiana (Universidad Autónoma de OccidenteEspecialización en Mercadeo, 2013-08-20)
      Los intereses personales de los dueños de una compañía con 25 años en el mercado, pionera en giros postales nacionales y que tuvo en años anteriores más del 50% de participación del mercado serán el punto de inicio en ...