2015-09-09

La jirafa y su muerte lenta

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http://hdl.handle.net/10614/8429
Title: La jirafa y su muerte lenta
Authors: Torres Quintero, Sory Carola, tutora
Keywords: Casos de mercadeo
Transporte
Afiliados
Conductores
Issue Date: 9-Sep-2015
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Abstract: Este caso está relacionado en el sector del transporte asociados al servicio Publico; con relación al tema de mercadeo, basado en el producto. En este caso se muestra claramente una evidencia de una inconsistencia de resultados esperados por los propietarios del servicio de transporte que final con lleva a una insatisfacción en el cliente y a la vez deserción
URI: http://hdl.handle.net/10614/8429
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