2014-03-26

Desarrollo de un sistema de registro y control de actividades en servicios de consultoría para la empresa Mastertics S.A.S

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http://hdl.handle.net/10614/5759
Title: Desarrollo de un sistema de registro y control de actividades en servicios de consultoría para la empresa Mastertics S.A.S
Authors: Arboleda Molina, Orlando, director
Keywords: Ingeniería Informática
Administración de sistemas de información
Seguridad en computadores
Issue Date: 26-Mar-2014
Abstract: El presente trabajo tuvo como objetivo identificar y dar solución a la problemática de la empresa MASTERTICS S.A.S en cuanto al proceso de consultoría que ésta desempeña. Por medio de la investigación desarrollada, se logran identificar las principales dificultades que presenta la empresa en la realización del proceso de consultoría, tales como, registro de datos en plantillas de Excel y alto consumo de tiempo en la generación de informes. Además, se logra observar que debido a estas dificultades, se obtiene información inconsistente y desactualizada, lo que genera gran inconformidad al momento de tomar decisiones por parte de los directivos. Al tener conocimiento de la problemática, se inicia con el proceso de levantamiento de requerimientos para desarrollar un aplicativo que permitiera solucionar los inconvenientes presentados anteriormente. Para lograr éste objetivo, se utilizaron técnicas cómo entrevistas y JAD´s para el levantamiento de la información necesaria con el fin de determinar las necesidades principales de la empresa, para el desarrollo del aplicativo. Seguidamente, se realizó el proceso de desarrollo del aplicativo, cumpliendo con cada etapa establecida en la metodología de desarrollo denominada RUP. El aplicativo es desarrollado en la herramienta APEX bajo un lenguaje PL/SQL y de manera precisa, son ejecutadas pruebas funcionales para verificar el correcto funcionamiento del aplicativo. Los resultados de este proyecto, permiten solucionar los inconvenientes de la empresa MASTERTICS S.A.S, al registrar la información mediante una interfaz sencilla y eficaz, permitiendo generar reportes de manera ágil y personalizada. Además, permitiendo que el equipo de trabajo de la empresa, pueda gestionar la información mediante dispositivos móviles
URI: http://hdl.handle.net/10614/5759
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