2017-04-03

Desarrollo de un sistema de gestión con interfaces de manejo avanzadas para la red piloto IPTV del Sena y los servicios T-Learning desplegados sobre la misma

Bedoya Yustres, Steven

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http://hdl.handle.net/10614/9953
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Title: Desarrollo de un sistema de gestión con interfaces de manejo avanzadas para la red piloto IPTV del Sena y los servicios T-Learning desplegados sobre la misma
Authors: Bedoya Yustres, Steven
metadata.dc.contributor.advisor: López González, Ernesto
Keywords: Maestría en Ingeniería;Ingeniería de software;Aseguramiento de la calidad
Issue Date: 3-Apr-2017
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Description: En los últimos años el mundo ha sido testigo del rápido crecimiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que han adquirido una importancia cada vez mayor. Esas tecnologías se han convertido en un activo dinámico, estratégico e indispensable para el desempeño de la misión y el logro de los objetivos de todas las organizaciones . La televisión digital es una variante de las TIC que presenta uno de los mayores avances en la implantación de nuevos modelos educativos a distancia, haciendo del televisor, un instrumento interactivo para la adquisición de contenidos educativos por parte de los usuarios. Esto ha llevado a que el SENA Regional Valle, pretenda afianzar su política de cobertura educativa en las comunidades que no tienen acceso en los diferentes ambientes de aprendizaje del complejo Salomia de la Regional Valle, por ello, implementó una infraestructura de red piloto basada en IPTV para ofertar, inicialmente, cursos complementarios a distancia bajo el concepto de T-Learning. Sin embargo, esta plataforma carece de mecanismos para realizar la gestión de actividades asociadas al monitoreo y administración de servicios, configuración de los dispositivos de red y gestión de atributos inherentes a los contenidos a desplegar. A partir de lo anterior, esta tesis de grado propone desarrollar un sistema de gestión con interfaces de manejo avanzadas para la red piloto IPTV del SENA, con el fin de detectar y gestionar de forma óptima, los diferentes tipos de fallas o inconvenientes que se presenten en la misma, y a su vez, facilitar las rutinas de configuración y aprovisionamiento, monitoreo y diagnóstico de fallas en cada uno de sus dispositivos. Se incluye también, en el desarrollo un módulo de software para gestionar los servicios T-Learning definidos en la institución, proporcionado una herramienta para garantizar la debida gestión de atributos tales como la calidad del servicio y calidad de la experiencia, que los usuarios van a percibir en los cursos complementarios bajo esta modalidad de aprendizaje
URI: http://hdl.handle.net/10614/9953
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