2014-08-29

Promociones! Medida sin medidas…

Vargas Díaz, María Alejandra

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http://hdl.handle.net/10614/8441
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Title: Promociones! Medida sin medidas…
Authors: Vargas Díaz, María Alejandra
metadata.dc.contributor.advisor: Torres Quintero, Sory Carola, tutora
Keywords: Casos de mercadeo;Distribuidor;Cliente;Recambio
Issue Date: 29-Aug-2014
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Abstract: Laboratorio Pharmaver se dedica a la comercialización del lubricante ocular más vendido en Colombia llamado Happytear, el cual se comercializa con beneficio de recambio (2x1) en las farmacias de cadena, producto que se entrega a los clientes con el inventario del distribuidor y que es suministrado por Pharmaver al mes siguiente. El distribuidor más importante a nivel nacional llamado Prevensur opto por no recibir el producto que se entrega en reposición sino en realizar una nota crédito por el valor de la mercancía adicional entregada a los clientes. (precio de venta al consumidor x unidades entregadas en recambio), lo cual generó grandes descuentos en los pagos de las facturas por parte de este distribuidor. Con el ánimo de solventar el tema se opto por la presentación Pre pack (2 productos pegados por medio de un termo sellado), que fue comunicado a todos los clientes; desmontado por completo el plan de recambio en todos los distribuidores. Viendo esta situación los distribuidores solicitaron el cambio de las presentación que tenían en inventarios por la nueva promoción, solicitud que finalmente fue aprobada sin contar con los altos volúmenes que tenían los clientes ya que ellos contaban con inventarios inflados para soportar el beneficio que meses atrás entregaban; lo que genero grandes cantidades de inventario del producto más importante en los clientes; que repercutieron en la ausencia de este producto en los pedidos, afectando las ventas de Pharmaver por varios meses
URI: http://hdl.handle.net/10614/8441
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