2013-03-15

¿Y qué pasó con la licra?

Correa, Diana Yicel

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http://hdl.handle.net/10614/8229
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Title: ¿Y qué pasó con la licra?
Authors: Correa, Diana Yicel
metadata.dc.contributor.advisor: Torres Quintero, Sory Carola, tutora
Keywords: Casos de mercadeo;Licra de Barrera;Boquilla;Pañal
Issue Date: 15-Mar-2013
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Abstract: Empresa con más de 75 años en el mercado, líder de productos de aseo para el hogar y las empresas en general. La categoría de pañales nace en 1998, pero desde el año 2000 se desarrolla los pañales desechables para bebe “Traviesitos” en una de las unidades productivas del departamento del Meta y hasta el momento su crecimiento ha sido significativo. En el año 2008, se presentó un deficiente seguimiento de inspección y control de calidad en el proceso productivo que impacto negativamente el mercado, al consumidor, las ventas, la imagen y credibilidad de la marca Traviesitos, y más en esta categoría y segmento tan sensible como es bebes. El problema radica con el taponamiento de una de las boquillas de las maquinas de producción , que realizo la aplicación de adhesivos de licras de barreras deficiente que no fue detectado a tiempo y la maquina produjo 18.000 unidades de pañales con la licra suelta de las telas, no se identificó a tiempo y este producto llego al mercado y a los puntos de ventas. Como respuesta se presentaron quejas por parte de clientes y consumidores, pérdida en ventas, pérdida de credibilidad en la marca
URI: http://hdl.handle.net/10614/8229
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