2015-03-09

Diseñar un plan de continuidad del negocio en el proceso de administración de recursos de ti de la oficina de informática y telemática de la alcaldía de Santiago de Cali

Téllez Mondragón, Carlos Andrés

Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/10614/8037
Export Citations:
Export to Mendeley Export to RIS Export to Zotero
Title: Diseñar un plan de continuidad del negocio en el proceso de administración de recursos de ti de la oficina de informática y telemática de la alcaldía de Santiago de Cali
Authors: Téllez Mondragón, Carlos Andrés
metadata.dc.contributor.advisor: García Hernández, Armando
Keywords: Ingeniería Informática;Seguridad en computadores
Issue Date: 9-Mar-2015
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Description: Este proyecto se fundamenta en aplicar la norma ISO 22301 para el diseño del sistema de gestión de continuidad del negocio en la oficina de informática y telemática de la alcaldía de Cali con el fin de lograr y mejorar la disponibilidad de los servicios que esta presenta hacia otras dependencias y la ciudadanía. Se realizó el plan de continuidad de negocio para los 5 servicios críticos de la asesoría, estos son: canal internet, intranet, portal municipal, sistema de gestión documental y el correo con base a la metodología establecida por la norma. Se inicia con un análisis de impacto para la determinación de los servicios y tiempos críticos de recuperación, es decir, determinar el tiempo máximo tolerable en el cual se debe recuperar un servicio sin que este cause un impacto significativo en la organización; una vez concluida esta parte se procede a la realización del análisis de riesgo para la identificación y tratamiento de los riesgos bajo la metodología impuesta por el departamento de la función pública; con base a los tiempos obtenidos por el BIA1 y la sugerencia de los controles identificados gracias al análisis de riesgos, se procede a la búsqueda de una estrategia de respaldo tanto interna como externa , que asegure, la disponibilidad de la información, aun cuando sea de gran dificultad el acceso o se presente un incidente que deje de manera inoperante la torre de la alcaldía y finalmente realizamos los procedimientos preventivos y correctivos que sirvan de constancia para los demás funcionarios sobre el cómo realizar una recuperación de un determinado servicio, y el plan de continuidad en el cual se establece el procedimiento que se debe manejar cuando se presente algún incidente
URI: http://hdl.handle.net/10614/8037
Appears in Collections:Ingeniería informática

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
T06040.pdf1.02 MBAdobe PDFView/Open

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.