2000-12-05

Análisis y mejoramiento del proceso actual del sistema de logística de despachos en la fábrica de Mac S.A

Calderón Guerrero, Adriana

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http://hdl.handle.net/10614/7146
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Title: Análisis y mejoramiento del proceso actual del sistema de logística de despachos en la fábrica de Mac S.A
Authors: Calderón Guerrero, Adriana
Guerro Soto, Jhon Mauricio
metadata.dc.contributor.advisor: Osorio, Rodrigo
Keywords: Ingeniería Industrial;Logística en los negocios;Distribución física de mercancías;Programas para computador
Issue Date: 5-Dec-2000
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Abstract: El proyecto de análisis y mejoramiento del proceso actual de logística de despachos en la fábrica de MAC S:A está dividido de la siguiente forma: El capítulo 1, Objetivos, incluye la presentación del objetivo principal y de los específicos, que se constituyen en la carta de navegación para cumplir con éxito el desarrollo del presente trabajo. El capítulo 2, Aspectos metodológicos, contiene una explicación del tipo de estudio desarrollado, de la metodología de investigación propuesta, de las fuentes y técnicas para la recolección de la información y del tratamiento que se le va a dar a dicha información. El capítulo 3, Presentación de la empresa MAC S.A., hace una introducción a las generalidades de la empresa MAC S.A., con el fin de ofrecer un panorama general de la organización y del contexto en el cual se va a desarrollar el proyecto, de ahí que se incluyen la reseña histórica, la misión y visión de la compañía, sus objetivos estratégicos, la presentación de sus productos fabricados, su incursión en el sector exportador, una explicación de su proceso productivo y la descripción del área de despachos, que es la parte donde se va a centrar la implementación del presente trabajo. xxi El capítulo 4, Marco teórico, se relaciona con la definición de una serie de conceptos básicos para entender adecuadamente el propósito del presente proyecto. Este capítulo se centra en explicar dos grandes temas, el primero hace referencia a la presentación de la Logística (definición, historia, desarrollo y áreas claves) y el segundo tema se relaciona con el Desarrollo de sistemas de información (análisis y diseño). El capítulo 5, Recolección de la información, muestra de una forma detallada las técnicas utilizadas para recabar los datos, en donde se incluyen la observación y entrevistas de respuesta cerrada y abierta. El capítulo 6, Planeación del proyecto, abarca una serie de metodologías utilizadas para la administración exitosa de proyectos. Se muestra la elaboración del desglose estructural de tareas (DET), la definición detallada de las actividades y la preparación de un diagrama de red (estimación de la duración de las actividades, determinación de la holgura y la identificación de la ruta crítica). El capítulo 7, Desarrollo del proyecto, incluye el empleo de la metodología del Ciclo de vida para el desarrollo de sistemas de información. Este capítulo apoyado en el DET, detalla los pasos seguidos para el desarrollo del sistema de información propuesto, como son: la identificación del proceso, el análisis del xxii sistema actual, el desarrollo de la propuesta, el diseño del nuevo sistema, el desarrollo del software y la implementación del nuevo sistema. El trabajo también presenta una serie de conclusiones y recomendaciones para el adecuado manejo del sistema propuesto. Por último se incluyen anexos de los documentos manejados en el área, de los diccionarios de datos y del manual del usuario
URI: http://hdl.handle.net/10614/7146
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