2008

Diseño y construcción de indicadores logísticos en las empresas pymes del cluster de artes gráficas del norte del Cauca

Cuesta García, Alba Lorena

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http://hdl.handle.net/10614/7088
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Title: Diseño y construcción de indicadores logísticos en las empresas pymes del cluster de artes gráficas del norte del Cauca
Authors: Cuesta García, Alba Lorena
metadata.dc.contributor.advisor: Sarria Yépez, Mónica Patricia
Keywords: Ingeniería Industrial;Logística en los negocios;Cadena de abastecimiento
Issue Date: 2008
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Abstract: Se desarrolló una investigación sobre la situación de las empresas PYMES de artes graficas del norte del Cauca en el área de logística, específicamente en indicadores logísticos, se encontró que las empresas no tienen establecidos indicadores logísticos en sus procesos, tampoco tienen estimados los costos de los procesos, esto lleva a que no se pueda medir las eficiencia y la eficacia. Mediante unas visitas realizadas a cada empresa y reuniéndose con los empresarios responsables de los procesos, era necesario que entendieran los beneficios que trae el proyecto al desarrollar los indicadores, se logro determinar las áreas que necesitaban se medidas para incrementar la competitividad de las PYMES, se logro determinar los indicadores de la gestión logística que las PYMES pueden implementar para la medición y el mejoramiento de sus procesos logísticos. Se presenta un diagnostico de cada proceso logístico de las empresas que permite determinar sus debilidades. Finalmente, se sugiere el diseño de los indicadores logísticos a desarrollar en cada proceso, creando una propuesta de capacitación mediante un diplomado, lo que permite la toma de datos y el análisis de la información de forma rápida y precisa. Estos resultados son importantes debido a que permiten el mejoramiento de las empresas con un desarrollo en sus procesos
URI: http://hdl.handle.net/10614/7088
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