1999-12

Plan para el entrenamiento del personal operativo de los cargos críticos del departamento de elaboración del azúcar y el laboratorio del calidad de conformidad

Molina Sanclemente, Angélica María

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http://hdl.handle.net/10614/6630
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Title: Plan para el entrenamiento del personal operativo de los cargos críticos del departamento de elaboración del azúcar y el laboratorio del calidad de conformidad
Authors: Molina Sanclemente, Angélica María
metadata.dc.contributor.advisor: Gallego Quintero, Famel
Keywords: Ingeniería Industrial;Capacitación de empleados;Administración de personal;Ingenio Providencia S.A
Issue Date: Dec-1999
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Abstract: El objetivo del presente proyecto consiste en diseñar una herramienta que le permita al departamento de capacitación y desarrollo de personal cumplir con el proceso de entrenamiento en los cargos críticos del departamento de elaboración del azúcar y el laboratorio de calidad de conformidad en fabrica con base en la norma NTC-ISO 9004-1, asegurando así una formación adecuada del recurso humano acorde con las necesidades presentadas en la empresa. El proyecto se desarrollo en el siguiente orden metodológico: Se parte de la descripción de los recursos y procedimientos que el departamento de capacitación y desarrollo de personal área encargada del desarrollo del recurso humano en el ingenio, emplea para el desarrollo del proceso de entrenamiento del personal operativo, además se evaluó el método de entrenamiento empleado tanto en el departamento de elaboración como en el laboratorio de calidad. De acuerdo con ésta evaluación se diagnostico que no existe un procedimiento formal que permita el entrenamiento o reentrenamiento del personal operativo, por esto se diseño un plan que integra tanto el entrenamiento para el empleado que ingresa al ingenio como el reentrenamiento que necesita el empleado antiguo. El plan de entrenamiento cubre tanto la planeación, desarrollo, registro y retroalimentación del entrenamiento y contiene los procedimientos de entrenamiento para el personal que ingresa, calificación del personal operativo, detección de necesidades para el reentrenamiento del personal antiguo, selección del personal a ser promovido, entrenamiento debido a cambios organizacionales
URI: http://hdl.handle.net/10614/6630
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