2012-06-20

Diseño de una herramienta de información integral para la gestión comercial del Banco de Occidente Región Suroocriental

Montejo Hurtado, Miguel Ángel

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http://hdl.handle.net/10614/4225
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Title: Diseño de una herramienta de información integral para la gestión comercial del Banco de Occidente Región Suroocriental
Authors: Montejo Hurtado, Miguel Ángel
metadata.dc.contributor.advisor: Palencia, Diego Fernando
Keywords: Economía;Sistemas de información;Análisis financiero
Issue Date: 20-Jun-2012
Publisher: Universidad Autónoma de Occidente
Abstract: El objetivo de estudio de este trabajo de grado es diseñar e implementar un sistema de información integral para la fuerza comercial del Banco de Occidente S.A., que permita realizar el diagnóstico y la planeación estratégica a partir de información estadística y económica, detallada a nivel de los clientes que posee la unidad comercial de cada gerente. Para el diseño, se trabajó en una plataforma en Excel, que permite agrupar información de tipo informativo y calcular de forma dinámica las cifras requeridas para el desarrollo de la herramienta y así poder cuantificar los resultados obtenidos a partir de la gestión comercial de los gerentes. Palabras Claves: Sistemas de Información, Banco de Occidente, planeación estratégica, información estadística y económica
URI: http://hdl.handle.net/10614/4225
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