TY  - THES 
A3  - Jaque de Aldana, Adela
AU  - López López, Greify Stefani
PY  - 2017
UR  - http://hdl.handle.net/10614/9929
LA  - spa
PB  - Universidad Autónoma de Occidente
KW  - Administración de Empresas Modalidad Dual
KW  - Aseguramiento de la calidad
KW  - Norma ISO 9001: 2015
TI  - Gestionar la información documentada para los procesos de la cadena de valor acorde a la Norma ISO 9001:2015 en el Hotel Karlo
M3  - bachelorThesis
ER  -