TY - GEN AU - Cifuentes Torres, Lorena Katherine PY - 2013 UR - http://hdl.handle.net/10614/8509 AB - En este caso se analizara cómo la organización Cajavalle ve afectada su relación comercial y la pérdida de confianza con la empresa cliente llamada Bebiton, por motivo de la gran inconformidad en la prestación del servicio contratado para la semana... LA - spa PB - Universidad Autónoma de Occidente KW - Casos de mercadeo KW - Confianza KW - Proveedores KW - Actividades de bienestar TI - Pérdida de confianza ante un importante cliente ER -